El manual de usuario 2.2 está enfocado para aquellas empresas y personas que desean mejorar sus procesos de negocio mediante la utilización de Apia. El manual sirve de guía para empezar a instruirse en la herramienta y se estructura de forma que el usuario adquiera rápidamente los conocimientos necesarios para el manejo de Apia. Los puntos fundamentales a tratar son: relaciones entre los componentes dentro del sistema y la manera efectiva de diseñar procesos de negocio para las organizaciones.

Este manual tiene como objetivo facilitar el manejo de la herramienta de test, llamada ApiaTester. La misma permite testear funcionalmente las aplicaciones Web, desarrolladas bajo los estándares de Sun J2EE, con especial énfasis en el sistema Apia.

Este manual no sólo es útil para aquellas personas responsables de la instalación de Apia 2.2, sino también para aquellas personas que deben decidir qué sistema elegir. El manual, además de detallar los requisitos previos a la instalación, explica cómo se instala y se configura el "Instalador de Apia" en los servidores de aplicación: Apache Tomcat y Bea Weblogic.

Apia es una aplicación 100% Web. Uno de sus principales beneficios es que trabaja en diferentes plataformas tecnológicas, ya sea sistemas operativos, servidores de aplicación o bancos de datos. Luego de realizar la instalación de Apia 2.1., los requisitos para ejecutar Apia son: que el cliente tenga instalado alguno de los Web Browsers y el programa Adobe Flash Player que le permitirá visualizar formularios y procesos de Apia. Entre las tecnologías que utiliza Apia 2.1. se encuentran los siguientes grandes grupos: Java, JDBC, XML, JSP, JavaScript, Adobe Flash y Web Services. En lo que se refiere al acceso a bases de datos, Apia 2.1. puede configurarse para utilizar cualquiera de las siguientes bases de datos: ORACLE, SQL Server y/o Postgre SQL.

El JavaDoc es un documento enfocado a desarrolladores. El documento sirve de referencia a las clases y métodos que componen la API de Apia.

Definición del estándar para la nomenclatura de los distintos componentes de Apia. Este documento pretende ser un ejemplo en el desarrollo de grandes proyectos para facilitar el mantenimiento de la aplicación.

Explicación del nuevo proceso de Gestión de Incidentes desarrollado según normas ITIL.

Documento que contiene la presentación Ejecutiva de Apia en formato flash.

Documento que contiene la presentación de los Módulos de Apia en formato flash.

Documento que contiene una presentación genérica de Apia en formato .ppt